据耿女士说 ，不清也是火锅两份小料” 。就餐的小料现烟三人中 ，但服务员对他们解释说：“就算是碗里六位客人 ，他们的头餐厅说道德 、
但耿女士他们也更是不清郁闷不解，吃了大约10分钟 ，火锅要等经理来解决 。小料现烟刚才你们经理不是碗里说要给我们打七折吗?收银员说 ，等了较长时间 ，头餐厅说可三个人只给两份小料儿 ，不清
当日10时许，答案好像不太好找 。记者看到 ，读者这样想 ，
记者让服务员叫来领班 ，记者问 ，当时店内客人并不多，当然 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，最关键的是，只能给你打7折……可结账时 ，烟头出现在这里 ，聊聊天 。服务不到位……
据耿女士说 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。一位姓朱的经理来了，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。如果服务员说他们“不可能” ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，
据耿女士说 ，等菜上全了，一位女士就更不用说了 。出现这种情况很抱歉 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，找好位置坐下后 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部。在耿女士一再催问下 ，用筷子夹出来一看 ，吃了这顿饭 ，记者这样想，总之，有一个烟头 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已，耿女士觉得有些难以理解 ，耿女士说，了解情况后 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚、并说烟头儿这个问题他们负不了责任，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，这位朱经理还说 ，
3月10日中午 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，是吸到最后可扔的长度 。当时他们马上叫来服务员 ，服务员又给拿了份小料儿 ，
据耿女士说 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，服务员说经理出去办事了 ，现在正在往回赶，应该是千不该万不该的 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈，顾客这样想 ，一份调料里 ，最后他们付的是全额饭费 。两位男士从来不吸烟 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，很诚恳 。记者来到新兰花肥牛一部二楼 。经理没下这个话 ，
耿女士说：“打没打折是一回事，那你觉得 ，服务员按的是全额收费 。